Le relazioni con le istituzioni e le comunità sono un aspetto fondamentale della responsabilità sociale di impresa, componente del concetto più ampio di sostenibilità. Le aziende che operano in modo etico e sostenibile possono contribuire al benessere sociale ed economico dei territori in cui sono presenti, creando valore condiviso e fiducia.
Oltre a promuovere l’integrazione sociale e la diversità, azioni dedicate al sostegno della comunità locale in cui opera l’azienda possono portare benefici alle aziende stesse, come:
- miglioramento della reputazione: collaborare con le Istituzioni e impegnarsi nella comunità locale può aumentare la legittimità e la reputazione dell’azienda;
- aumento della motivazione e della produttività dei dipendenti: le aziende che dimostrano un impegno nei confronti della comunità e dell’ambiente possono migliorare la fiducia dei consumatori e del proprio personale, attirare talenti e costruire relazioni positive con gli stakeholder;
- creazione di opportunità di innovazione: opportunità di networking e collaborazione con altre organizzazioni, imprese, istituzioni educative e enti governativi possono portare a sinergie, partnership strategiche e progetti congiunti che possono portare a benefici per tutte le parti coinvolte.
Nell’esercizio della propria attività le imprese si trovano sempre inserite all’interno di un contesto sociale che non può essere relegato unicamente a quello dei propri dipendenti. Le imprese, infatti, svolgono un ruolo fondamentale all’interno del proprio territorio, essendo motore per la creazione di nuova occupazione, promuovendo la strutturazione di servizi sociali rivolti ai dipendenti come nel caso di creazione di asili nido aziendali o interaziendali, ma anche sviluppando iniziative sociali dedicate al sostegno ad associazioni di volontariato locali e non.
Alla stessa maniera l’impresa può sostenere progetti di sviluppo sociale, culturale ed ambientale in collaborazione con istituzioni, associazioni ed organizzazioni non governative del territorio in cui opera, promuovendo nel contempo attività di sensibilizzazione e partecipazione, non solo dei dipendenti ma anche dei clienti, alle tematiche di interesse comune come la solidarietà, la diversità e l’inclusione sociale.
In questo senso spinge oggi anche la normativa dedicata ad altri ambiti di intervento, come il decreto del MASE dedicato alla regolamentazione delle CER (comunità energetiche rinnovabili) di cui parleremo in maniera più approfondita nel paragrafo dedicato all’energia. Con il nuovo decreto MASE 7 dicembre 2023, n. 414, infatti, si delinea il quadro definitivo degli incentivi destinati al funzionamento delle Comunità energetiche rinnovabili (nelle quali possono entrare sia aziende che privati), stabilendo la destinazione di parte degli incentivi riconosciuti per il funzionamento delle CER al sostegno di iniziative sociali all’interno della comunità stessa.
Cominciare a definire prime strategie di intervento nei confronti della comunità o individuare iniziative di responsabilità sociale condivise con il territorio significa iniziare a delineare una prima bozza di piano aziendale di sostenibilità, per il cui approfondimento rimandiamo al capitolo dedicato.